HR Begrip

Verzuimgesprek

Een gesprek tussen leidinggevende en medewerker over ziekteverzuim, de mogelijkheden om te werken en de terugkeer.

Verzuim Gesprekscyclus

Een verzuimgesprek is een gesprek tussen leidinggevende en medewerker over ziekteverzuim: hoe het gaat, wat de medewerker nog wel kan en wat nodig is voor terugkeer naar werk.

Wat je wel en niet bespreekt

Dit is het gesprekstype met de scherpste grenzen. Een leidinggevende mag niet vragen naar de aard van de klachten, de diagnose of de behandeling. Dat zijn gezondheidsgegevens; die horen bij de bedrijfsarts of arbodienst.

Wel bespreekbaar zijn onder meer:

  • wat de medewerker op dit moment nog wel kan;
  • verwachte duur en bereikbaarheid;
  • aanpassingen in werk of werkplek die terugkeer mogelijk maken;
  • lopende werkzaamheden en de overdracht daarvan;
  • gemaakte vervolgafspraken.

Leg in het dossier dus vast wat er is afgesproken over werk en re-integratie, niet wat er medisch aan de hand is. Dit is algemene informatie en geen juridisch advies; stem de werkwijze af met je arbodienst.

Verzuimgesprekken en de Wet verbetering poortwachter

Bij langdurig verzuim gelden wettelijke verplichtingen voor werkgever en medewerker, met vaste momenten voor onder meer een probleemanalyse, een plan van aanpak en periodieke evaluaties. Die stappen moeten worden gedocumenteerd; ontbrekende of te late vastlegging kan gevolgen hebben. De precieze termijnen en verplichtingen vraag je na bij je arbodienst of jurist.

Waarom vastlegging hier extra telt

Verzuimtrajecten lopen vaak over lange periodes en meerdere gesprekken, soms met wisselende leidinggevenden. Zonder samenhangende dossieropbouw is later moeilijk te reconstrueren welke aanpassingen zijn aangeboden en welke afspraken zijn gemaakt. Tegelijk is dit precies het dossier waarin je terughoudend moet zijn met wat je vastlegt. Zie ook personeelsdossier.

In Timesafer

Het gesprek wordt vastgelegd in een dossier met afspraken en acties, inclusief vervolgmoment. Wat er wordt vastgelegd bepaal je zelf: je controleert en past het dossier aan voordat je het vaststelt.